GÜVENLİ TURİZM SERTİFİKASI
Otelimiz, Güvenli Turizm Sertifikasyonu çerçevesinde yayınlanan "Konaklama Tesisleri ve Tesisler Bünyesinde Yer Alan Yeme & İçme Ünitelerinde Pandemi Süresince Uygulanacak COVID-19 ve Hijyen Uygulamaları Değerlendirme Kriterleri" kapsamında istenen koşulları yerine getirdikleri için "Güvenli Turizm Sertifikası" almaya hak kazanmıştır.
GENEL ÖNLEMLER
Çalışanlarımız maske, siperlik ve eldiven kullanarak hizmet vermektedir.Otel çalışanlarımıza hijyen eğitimi ve Covid-19 salgını ile ilgili bilgilendirme eğitimleri sıklıkla yapılmaya devam edilmektedir.
Misafirlerimizin temas edebileceği asansör tuşları, kapı kolları, merdiven tırabzanları sık aralıklarla özel kimyasallar ile periyodik olarak temizlenmektedir.
Ayrıca personellerimize süreç ile ilgili otelimizde yapılan tüm değişiklikler ve yeni çalışma düzeni anlatılmıştır.
Covid-19 salgını nedeni ile misafirlerimizin göreceği alanlarda bilgilendirme amaçlı afiş ve posterler yer almaktadır.
Otelimiz içerisinde standartlara uygun şekilde karantina odamız bulunmaktadır. Otelimizde herhangi bir şüpheli vaka görülmesi halinde karantina odasına alınarak 184 aranıp doktorun talimatı doğrultusunda hareket etmek üzere bilgi sahibi olan personellerimiz bulunmaktadır.
Misafirlerimize açık tüm genel alanlarda kolayca ulaşabilecekleri otomatik el dezenfektanları bulunmaktadır.
GENEL SOSYAL MESAFE ÖNLEMLERİ
Tüm lobilerimiz ve genel alanlarımız sosyal mesafe kuralına göre yeniden düzenlenmiştir.Genel alanlarda misafirlerimizin COVID-19’a karşı nasıl hareket etmeleri gerektiğini gösteren tüm yazılı ve görsel bilgilendirmeler otelimizin ilgili alanlarına konumlandırılmıştır.
MİSAFİR KABULÜ
Otel girişlerinde misafir ve çalışanların ateş kontrolü yapılmaktadır.Otel girişlerinde misafirlerimiz için hazırladığımız maskeler yer almaktadır.
Otel girişlerinde el temizliği için otomatik dezenfeksiyon kimyasalları yer almaktadır.
Otel içerisinde otomatik olmayan tüm kapılar için ekiplerimiz kapıların açılmasına yardım etmektedir.
Resepsiyon desklerimizde el dezenfektanı bulunmaktadır.
Check-in işlemleri en hızlı şekilde yapılarak, temassız POSlar kullanılmaktadır.
Misafirlerin eşyaları belboy tarafından taşınması halinde her misafir için ayrı ayrı eldiven kullanılarak taşıma işlemi gerçekleştirilmektedir.
Otel girişinde hijyen paspasımız bulunmaktadır.
ASANSÖRLER
Otelimizde sosyal mesafeyi korumak adına, asansörlere kalabalık binilmemesi için uyarıcı yazılar asılmıştır.Misafirlerinize düzenli olarak çalışanlarımız tarafından gerekli bilgilendirmeler yapılmaktadır.
Asansörlerimizde misafirlerimizin temas edebileceği; asansör tuşları veya tutunma kolları gibi alanlar sık aralıklara özel kimyasal temizleyiciler ile periyodik olarak temizlenmektedir.
ODA TEMİZLİĞİ
Oda temizliği T.C. Sağlık Bakanlığı’nın bildirdiği açıklamalar çerçevesinde uygulanmaya başlanmıştır.Tüm kat hizmetleri ekiplerimiz odalarımızı, maske ile eldiven kullanarak temizlemektedir.
Rutin temizlik haricinde oda havalandırması ve misafirin en çok dokundukları alanlar (kapı kolları, mobilyalar, telefonlar, enerji düğmeleri vb.) dezenfekte edilmektedir.
Havlular tek kullanımlık ambalajlar içerisinde misafirlerimize sunulmaktadır.
Odalarımız 12 saat sonra diğer misafirin kullanımına sunulmaktadır.
YİYECEK & İÇECEK ÜNİTELERİ
Otelimizde ki tüm restorantlar, barlar, toplantı salonları içerisinde ki sosyal mesafeyi koruyabilmek adına, masalar arası mesafe konulmuş ve sandalye sayıları azaltılarak oturma düzeninde düzenleme yapılmıştır.Masalar arası 1,5 m, sandalyeler arası 60 cm mesafe bırakılmıştır.
Otelimizde kahvaltı ve akşam yemekleri kişi sayısına göre menü veya açık büfe olarak sunulmaktadır.
Menü olması durumunda yemekler servis personelimiz tarafından servisi yapılmakta, açık büfe olduğu durumlarda ise yemekler cam korumalar ardında personelimiz tarafından hijyenik olarak misafirlerimize sunulmaktadır.
Her servis öncesinde masalarda bulunan tuzluk ve karabiberlikler özenle dezenfekte edilmektedir.
Çatal, bıçak ve kaşıklar tek kullanımlık ambalaj içerisinde sunulmaktadır.
YÜZME HAVUZU
Havuz içi klor seviyeleri 1,5-3 ppm arasında şartlandırılmaktadır.Şezlong yerleşimleri, ikişerli gruplar arasında 1,5 metre mesafe bırakılacak şekilde düzenlenmiştir.
